آخر تحديث: 15 أكتوبر 2026
الشحن والتوصيل
شحن دولي من تركيا
تُجهّز الطلبات المقدمة عبر هذا المتجر العالمي وتُشحن حاليًا من مركز الإرسال لدينا في إزمير، تركيا، بما في ذلك الطلبات المتجهة إلى الولايات المتحدة ودول الخليج. في هذه المرحلة، لا تُرسل الطلبات الأمريكية من داخل الولايات المتحدة.
شحن قياسي مجاني داخل تركيا
الشحن القياسي مجاني للطلبات التي تُسلّم إلى عناوين داخل تركيا. يمكنك اختيار الشحن القياسي المجاني عند إتمام الطلب. عند اختيار خدمات إضافية مثل الشحن السريع، تُعرض تكلفتها بشكل منفصل قبل الدفع.
شحن قياسي مجاني إلى دول أوروبية محددة
الشحن القياسي مجاني إلى النمسا وبلجيكا وسويسرا والتشيك وألمانيا والدنمارك وإسبانيا وفنلندا وفرنسا والمملكة المتحدة وأيرلندا وإيطاليا وهولندا والنرويج وبولندا والبرتغال والسويد. لا يعني الشحن المجاني أن رسوم الاستيراد أو غيرها من الرسوم الجمركية مشمولة.
الولايات المتحدة ودول الخليج والوجهات الدولية الأخرى
يتوفر الشحن الدولي القياسي إلى الولايات المتحدة والإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وقطر والكويت والبحرين وعُمان. تظهر البلدان والمناطق الأخرى المدعومة عند إتمام الطلب بعد إدخال عنوان التوصيل. يرجى التحقق من رسوم الشحن المطبقة وإجمالي الطلب قبل تأكيده.
التجهيز والإرسال
قد تختلف أوقات التجهيز والتوصيل حسب توافر المخزون وطبيعة الطلب وعنوان التوصيل. بالنسبة إلى طلبات المستهلكين في تركيا، تُطبق المهلة القانونية للإرسال خلال 30 يومًا ما لم يُتفق على خلاف ذلك، مع مراعاة الاستثناءات المنصوص عليها في التشريعات.
تتبع الطلب
تُشارك معلومات التتبع عبر القنوات المتاحة بمجرد إصدارها من شركة الشحن. تواصل معنا مع ذكر رقم الطلب في حال تأخر الشحنة أو تعرضها للتلف. تظل مسؤولية البائع القانونية عن الفقد والتلف قبل التسليم محفوظة.
الطلبات الدولية والجمارك
لا يمكن إتمام الطلبات الدولية إلا للبلدان والمناطق التي يتوفر لها خيار شحن عند إتمام الطلب.
قد تختلف مدة التوصيل وإجراءات الجمارك ورسوم الاستيراد ورسوم الناقل حسب البلد. يجب توضيح ما إذا كانت هذه التكاليف تُدفع عند الشراء أو عند التسليم قبل إتمام البيع. تظل حقوق المستهلك الإلزامية محفوظة.
المساعدة والإرجاع
لإرجاع المنتجات، راجع سياسة الإرجاع والإلغاء. للمساعدة، تواصل معنا.
البائع: YHH Kids Tekstil Oyuncak Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
التواصل: info@yhhkids.com · WhatsApp: +90 555 753 19 92
العنوان: İnönü Mahallesi, Turgut Reis Caddesi No: 141, Dükkan: 11, Bornova / İzmir, Türkiye